通常情况下，部分App会以巨大的首月折扣来吸引用户开通连续包月或者连续包季会员服务，有的甚至用“免费试用会员”“一分钱体验x天会员”等口号吸引眼球，但其实无论哪个平台，开通连续包月包季时用户都会签订一个自动扣费的协议，并且一部分会默认勾选自动扣费，在扣费之前根本不会提醒，导致用户在不知不觉中就掏了原价月费。所以，别看首月优惠巨大，可是后期若没有及时取消，那损失可就不小了。

很多人就为了撸首月优惠想着只开通一个月，开通连续会员后立刻关闭自动续费，以免到期时遗忘。

但你以为App中取消自动支付就可以安心“享受”优惠了？据报道，一用户在开通连续会员后立刻关闭自动续费仍没躲过自动续费的套路。

据媒体报道，上海市市民丁女士透露，她去年9月开通了某网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底，她还是接到扣费68元的消息，被迫续上了下一季度的会员。

丁女士说，为了防止忘记，她开通季度会员后没几分钟，就在网盘客户端上关闭了自动续费，并在随后跳转的苹果“设置”中取消了订阅。且她的网盘App中显示已取消，但仍没躲过自动续费的套路。问题出在哪里？

据悉，对于苹果用户而言，仅关闭客户端的自动续费还不够，哪怕是卸载App也不会取消，一定要去支付软件里找到并关闭才行。丁女士正是栽在了这步上。

汇总了苹果iOS用户取消自动续费的方法，要分三步走。

第一步，在App内取消连续包月/包季/包年服务。

第二步，Apple ID，查看和取消自动扣款：打开【设置】- 点击上方苹果账户头像 - 点击【订阅】- 选择要关闭的订阅服务 - 取消订阅。

第三步，也是最重要的一步，在微信和支付宝查看和取消自动扣款：

微信：打开微信，点击“我”—“服务”—“钱包”—“支付设置”-“自动续费”，检查和选择要关闭的扣款项目。

支付宝：打开支付宝，点击“我的”—“设置”—“支付设置”—“免密支付/自动扣款”，检查和选择要关闭的扣款项目。

通过上述步骤，掐断“支付”源头，能够规避大量由于“忘记取消”而带来的自动续费。但，事情还是没有这么简单，消费者也应该注意开启“免密支付”功能的平台，及时关闭这一功能以避免不必要的损失。

据报道，另一消费者王女士在淘宝腾讯视频旗舰店购买了一季度电视会员，不久后就在视频App中关闭了自动续费，并特意检查了苹果订阅、支付宝和微信的自动扣费项目。可是等会员到期，却照样扣了她下一季度的费用。原来，腾讯视频“披”了张“天猫”的外衣，出现在了免密支付中，下方小字标注“充值中心自动续订”。

APP自动续费并非第一次引发关注。

此前，工信部、中消协等部门、组织，均对涉及自动续费取消难的APP予以通报、要求整改。

2021年5月实施的《网络交易监督管理办法》明确规定：消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，网络交易经营者应“以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择”。在服务期间，“应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项”。

简言之，在开通会员前，平台应提醒用户注意各种付费事项，比如次月或实用结束后的会员费用、退订的方法等；开通后，应该提供方便用户及时退订或关闭续费的设置。

同年11月，人民网则发文例举了平台关于自动续费的诸多“恶性”，称是时候出重拳了。

2023年初，工信部印发通知，部署进一步提升移动互联网应用服务能力。围绕提升用户服务感知、提升行业管理能力，共提出26条措施。

其中通知要求：

采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应当征得用户同意，不得默认勾选、强制捆绑开通；

在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户，服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。

然而由于种种原因，自动续费问题目前依然是投诉热点。

法律已明文规定，部分商家却仍操着如意算盘为用户埋下“坑”，一来是商家深知违规成本低，认准了大多用户不会较真维权，毕竟维权得花不少精力以及金钱；二来治理强度和惩罚力度还不够。那么就需要监管部门做好监督工作，祭出更严格的惩处力度，形成震慑。

你踩过自动续费的坑吗？