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虚拟主机常见故障诊断方法2014/8/3 21:24:36
 

一般故障
故障现象:该页无法显示
诊断及处理方法:
域名是否正常解析,检查域名是否到期或是解析被关闭.

故障现象:Directory Listing Denied
诊断及处理方法:
www 目录是否存在,切忌不要删除www 目录,删除后需联系域名提供商客服恢复文件是否上传至www 目录.

WEB 服务类
故障现象:404 Not Found
诊断及处理方法:
无法找到指定位置的资源,多为文件不存在,检查路径或文件名书写是否正确.

故障现象:403 Forbidden
诊断及处理方法:
资源不可用。服务器理解客户的请求,但拒绝处理它,通常由于服务器上文件或目录的权限设置问题导致.

故障现象:500 Internal Server Error
诊断及处理方法:
服务器遇到了异常问题,请联系分趣互联客服处理.

故障现象:No web site is configured at this address
诊断及处理方法:
虚拟主机开通过程中出现问题,可联系分趣互联客服进行处理;虚拟主机服务可能已经关闭,可联系分趣互联客服进行处理。

故障现象:ASP 脚本超时
诊断及处理方法:
ASP 程序编写错误,如死循环,自行调整程序;WEB 服务异常或负载高,网络状况影响导致超时.

故障现象:FTP 连接超时
诊断及处理方法:
域名解析是否正常;FTP 服务是否停止.

故障现象:Password: 530 Not loggedin. Login failed
诊断及处理方法:
确认是否修改过FTP 密码;确认输入用户名密码无误,服务器问题,可联系分趣互联客服进行处理,网络状况影响导致超时.

服务器组件类
故障现象:服务器默认组件不能正常工作
诊断及处理方法:
组件失效;可联系分趣互联客服进行处理。

FTP 服务类
故障现象:FTP 登陆正常,但不能上传
诊断及处理方法:
权限设置错误;检查空间及文件数是否达到上限。

故障现象:Sqlserver 超时已过期
诊断及处理方法:
网络环境影响;长时间出现此类错误,请联系分趣互联客服处理数据库类。

故障现象:“web*****”无法登陆
诊断及处理方法:




 
             

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