对于部分内容创作者来说，有个头疼的问题，那就是辛辛苦苦运营的微信公众号始终没有留言功能。

腾讯从 2018 年 2 月 12 日开始，对新注册的公众号不再开放留言功能，而此前注册的账号可以继续用。

不管是对于创作者还是对内容消费的用户来说，留言功能都是很关键的，一来通过留言，创作者与用户可以建立良好的互动；二来便于创作者收集用户的反馈和建议，有利于其更好的创作内容；三来，一些优质的留言也可看作是文章内容的补充。

没有留言功能的公众号，缺乏一个非常重要的即时互动专区，这种封闭的设计使得公众号被比喻为“信息孤岛”。作者想要和读者互动变得极为不便，只有借助第三方小程序和私信功能。

不过，借助第三方留言小程序的方法还是存在缺陷，一是小程序的留言反馈可能会有滞后性，不够及时。二是一些小程序自身并不稳定，后台的维护和更新无法跟上。

腾讯中途还推出了“快捷私信”功能，但归根结底，这个功能是私信形式的消息，因此会和其他后台消息混在一起，不容易区分。

而且该功能不能像留言一样展示在图文末尾，只有留言的读者与作者之间发消息互动，其他读者是看不见的，较为鸡肋。

相比之下，留言互动则是一对多，只要作者精选出来，所有人都可见，并可以参与互动讨论，两者的区别是显而易见的。

当然，2018 年后注册的公众号，还有一种方式可以获得留言功能——账号迁移。

但门槛很高、且开通过程较为繁琐。

一是个人公众号无法做迁移，主体必须是企业、机构或个体工商户。

二是账号迁移需要花不少的钱，其中包括公证书办理费用、迁移资料审核费等，一套下来也要小几千，是一笔不小的开支。

在二手交易平台，带留言功能的公众号转让费即可卖到2000多元。一些创作者为了让自己的公众号有留言功能，不惜花重金去买以前的老号。

此外，账号 迁移也可能带来一些问题，如原有粉丝流失、文章素材丢失等。

综合来看， 目前没有完美的方法可以代替公众号的留言功能，只能期待官方重新开放。

不过，根据网友反馈，自年初以来，一些原本没有留言功能的公众号，突然新增了留言功能。据悉，从1月开始，陆续有微信公众号加入了留言功能灰度测试，获得留言功能的公众号或是进入了灰度测试名额。

也就是说，目前还处在内测阶段，仅极少部分号主获得留言功能，且不能自助申请。对于一些创作者来说，这个功能等了整整六年。

另外，据悉此次公众号留言功能的重新开放，具备较大的随机性，和公众号的注册时间、粉丝量、阅读量、更新频率、原创比例等没有直接联系。

不过，从种种迹象看来，不久之后留言功能将会全面开放。但无论能否开通留言功能，坚持更新、持续输出有价值的文章对公众号的运营非常重要，即便没有留言功能，优质内容也能帮你留住用户。